Política de Privacidade — Livraria 30PorCento

Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é EDIÇÕES D'O NARRADOR - EDITORA E LIVRARIA LTDA - ME, CNPJ 11.521.508/0001-51, São Paulo/SP. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos previstos na LGPD, o canal é contato@30porcento.com.br.

Quais dados coletamos

Para processar uma compra coletamos os dados que você mesmo informa no cadastro e no checkout — entre eles nome, e-mail e endereço de entrega — além dos dados exigidos para concluir o pagamento.

Durante a navegação registramos dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso. Usamos um cookie próprio chamado 30porcento-anonymous-browsing para reconhecer a mesma sessão de navegação, e um cookie de sessão (PHPSESSID) para manter você conectado enquanto usa o site.

Por que tratamos esses dados

Os dados de cadastro e entrega são tratados para executar o contrato de compra e venda e para cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal. Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse de entender como o site é usado e de melhorá-lo.

Usamos o Google Analytics para medir audiência e comportamento de navegação. Para entregar um pedido é necessário compartilhar dados com os prestadores envolvidos na operação — pagamento, logística e transporte. Para saber exatamente quais prestadores recebem seus dados e o que cada um recebe, escreva para contato@30porcento.com.br.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos são mantidos enquanto forem necessários para cumprir as obrigações legais e fiscais a que a livraria está sujeita e para exercer ou defender direitos em processo. Para saber o prazo aplicável a um dado específico, escreva para contato@30porcento.com.br.

Seus direitos sob a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar consentimento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@30porcento.com.br. Responderemos no prazo previsto em lei. Você pode também recusar cookies pelas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento do carrinho e do login.