O livro Quebrando paradigmas: o desafio do Lean nos Hospitais Leforte descreve de forma clara e transparente os caminhos e os desafios enfrentados pela equipe dos Hospitais Leforte na jornada pela busca da melhoria contínua.
Trata de maneira elucidativa essa trajetória e demonstra os bastidores do processo, a necessidade de quebra dos paradigmas processuais que “sempre foram assim”, e relata o processo de criação da academia Lean Healthcare, a partir da qual toda a organização começou a realizar projetos e processos com o conceito enraizado em suas atividades, além de apresentar cases de s...
[Leia mais]