Descrição
Faz 21 anos que se criou um sistema de gestão da qualidade das organiza- ções em conformidade com a certifica- ção ISO 9001. A exemplo desse vieram outros, de gestão ambiental, de res- ponsabilidade social e de saúde e segurança no trabalho. Esse livro mostra como vencer algumas dificul- dades, como atender aos requisitos de cada sistema sem contrariar os de outro, evitar redundância de elementos comuns e elevar a eficiência e eficácia de sua aplicação.
Dados Técnicos
Peso: 770g
ISBN: 9788573599602