A melhoria da qualidade do serviço prestado, aliada à redução de custos, objetivo até então de todas as empresas, chega agora às lavanderias dos hospitais. Com linguagem clara e objetiva, este livro oferece aos profissionais da área possibilidades de melhor gerenciar uma lavandeira, setor de relevada importância dentro de uma estrutura hospitalar. Para os hospitais particulares é uma excelente oportunidade de racionalizar o funcionamento de sua lavanderia, obtendo melhor desempenho técnico e, ou, financeiro. Para as instituições da rede pública, privada e, ou, filantrópicas, é uma forma mel...
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