O Direito do Consumidor desempenha um papel decisivo na nova regulamentação das relações jurídicas surgidas da contratação em massa. Tendo como interesse fundamental o aperfeiçoamento da legislação brasileira reguladora das relações de consumo, nesta obra é abordada a necessidade da proteção efetiva dos direitos dos consumidores, levando em consideração que, atualmente, o Direito Civil tradicional resulta insuficiente para proteger e ordenar a maior parte das relações jurídicas que se estabalecem em quase todo país. Revela-se, entre outras coisas, que a maior parte dos danos e conflitos jur...
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