> Livros
> Administração
Nuts! As Soluções Criativas Da Southwest Airlines Para O Sucesso Pessoal e nos Negócios
Sem Estoque
Mas uma nova reposição deve chegar em breve em nossa livraria. Podemos lhe avisar por email assim que ele chegar. Que tal? Deixe seu email:
+ livros relacionados
Descrição
NUTS! As Soluções Criativas da Southwest Airlines para o Sucesso Pessoal e nos Negócios narra a história da Southwest Airlines, uma empresa de aviação que surgiu de uma idéia maluca e conseguiu se erguer e crescer vencendo várias batalhas judiciais movidas por companhias aéreas maiores. A Southwest Airlines diminuiu as tarifas e formou uma cultura especial, baseada no ótimo atendimento ao cliente, no amor ao trabalho e, especialmente, no bom humor. A idéia era proporcionar uma viagem muito mais confortável e rápida a preços acessíveis para pessoas de qualquer situação econômica. Aliando criatividade, pontualidade, bom humor, atenção ao cliente, satisfação dos funcionários e preços baixos, ela conseguiu um número inacreditável de clientes e várias premiações importantes quanto à qualidade de seus serviços. Se você gostaria de saber como administrar melhor sua empresa, sua carreira e suas relações no trabalho ou, simplesmente, melhorar seu humor descobrindo histórias divertidas de uma empresa de sucesso, leia este livro!Dados Técnicos
A 30PorCento é uma livraria virtual cuja missão principal é potencializar, através dos livros, a renovação do pensamento crítico brasileiro. Oferecemos livros com desconto em todo nosso catálogo.
Frete: antes de fechar sua compra você poderá optar por dois tipos de envio conforme calculado por nosso sistema de delivery. As opções são frete Econômico, que lhe garante o preço mais baixo de envio, ou o frete Expresso, que chega até você da forma mais rápida possível. Nossos métodos de envio incluem transportadoras privadas, motoboys ou os Correios.
Política de troca e devolução: produtos vendidos e enviados pela Livraria 30porcento podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido. Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novo. Produtos com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal solicitados por email em até 30 dias.
> ALAMEDA
> ALEPH
> ARQUIPÉLAGO
> ATELIE
> AUTONOMIA LITERÁRIA
> BAZAR DO TEMPO
> BERLENDIS & VERTECCHIA
> BLUCHER
> BOITEMPO
> COMPANHIA DAS LETRAS
> CONTRACORRENTE
> CONTRAPONTO
> CORTEZ
> DUBLINENSE
> EDIPUCRS
> EDITORA 34
> EDITUS
> EDUFBA
> EDUFPA
> EDUFSCAR
> ELEFANTE
> ESTAÇÃO LIBERDADE
> GERAÇÃO EDITORIAL
> ILUMINURAS
> IMPRENSA OFICIAL
> KAPULANA
> KLAXON
> LIBER ARS
> L&PM
> LOTE 42
> MERCADO DE LETRAS
> MUNDARÉU
> OFICINA RAQUEL
> PARÁBOLA
> POLEN
> POLITEIA
> PONTES
> RECORD
> ROCCO
> SENAC
> TODAVIA
> UBU
> UFSM
> UFV
> UNB
> UNESP
> UNICAMP
> UNIFESP
> UNIJUÍ
> UNISINOS
> WMF MARTINS FONTES
> ZOUK
