Gamificar: Como a Gamificação Motiva as Pessoas a Fazerem Coisas Extraordinárias, livro de Brian Burke

Gamificar: Como a Gamificação Motiva as Pessoas a Fazerem Coisas Extraordinárias

editora: DVS
assunto:
De modo geral, as organizações têm enfrentado uma crise de engajamento. Elas lutam para envolver todos os que têm interesse em torná-las bem-sucedidas - clientes, funcionários, pacientes, alunos, cidadãos e comunidades -, indivíduos cujo principal recurso é limitado e precioso: seu tempo. Não surpreende, portanto, que essas pessoas tenham desenvolvido escudos defletores que as protejam. Para penetrá-los e, assim, envolver seus públicos-alvo, as empresas precisam de um diferencial. A gamificaçãosurgiu como um meio de garantir essa vantagem, e as organizações estão começando a perceber essa ... [Leia mais]

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Descrição
De modo geral, as organizações têm enfrentado uma crise de engajamento. Elas lutam para envolver todos os que têm interesse em torná-las bem-sucedidas - clientes, funcionários, pacientes, alunos, cidadãos e comunidades -, indivíduos cujo principal recurso é limitado e precioso: seu tempo. Não surpreende, portanto, que essas pessoas tenham desenvolvido escudos defletores que as protejam. Para penetrá-los e, assim, envolver seus públicos-alvo, as empresas precisam de um diferencial. A gamificaçãosurgiu como um meio de garantir essa vantagem, e as organizações estão começando a perceber essa importante ferramenta dentro de sua estratégia de engajamento digital. Porém, embora a gamificação possua de fato um enorme potencial em termos de inovação, um grande número de companhias foi levado a acreditar que a simples implementação de design de jogos já funcione como uma espécie de elixir mágico para doutrinação e manipulação das massas; como algo capaz de fazer com que as empresas atinjam seus próprios objetivos. Todavia, essas organizações estão confundindo pessoas com marionetes e, neste caso, esses esforços claramente condenáveis estão fadados ao fracasso; na verdade, a Gartner prevê que 80% deles irão naufragar.

Dados Técnicos
Páginas: 192
Peso: 290g
ISBN: 9788582891070


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