Caiu na Rede, e Agora?: Gestão e Gerenciamento de Crises nas Redes Sociais, livro de Patricia B. Teixeira

Caiu na Rede, e Agora?: Gestão e Gerenciamento de Crises nas Redes Sociais

editora: GENERALE - EVORA
assunto:
Comunicação digital efetiva e plano de gestão de crise para as mídias sociais são fundamentais para sustentar uma marca no ambiente on-line. Se não quer que sua empresa seja assunto negativo nas redes sociais, este é o livro certo para você. Uma leitura que aborda a formação e a mobilização da opinião pública no meio digital e ensina a mapear riscos e a detectar o início de uma crise na Web. Traz também os principais cases e como aprender com eles, além de um roteiro prático para criar um manualde crise para uma organização. "Caiu na Rede. E agora?" é leitura obrigatória se você não quer qu... [Leia mais]

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Descrição
Comunicação digital efetiva e plano de gestão de crise para as mídias sociais são fundamentais para sustentar uma marca no ambiente on-line. Se não quer que sua empresa seja assunto negativo nas redes sociais, este é o livro certo para você. Uma leitura que aborda a formação e a mobilização da opinião pública no meio digital e ensina a mapear riscos e a detectar o início de uma crise na Web. Traz também os principais cases e como aprender com eles, além de um roteiro prático para criar um manualde crise para uma organização. "Caiu na Rede. E agora?" é leitura obrigatória se você não quer que a sua empresa seja a próxima a cair na rede.

Dados Técnicos
Páginas: 170
Peso: 250g
ISBN: 9788563993526


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